Przebywania na terenie Ośrodka Wypoczynkowego „Relax” w Zdworzu
I. Postanowienia Ogólne
- Pobyt na terenie Ośrodka oznacza znajomość i akceptację niniejszego regulaminu przepisów BHP i ppoż..
- Osoby nie zakwaterowane w Ośrodku, a przebywające w nim po godz. 22.00 zobowiązane są do jego natychmiastowego opuszczenia. Nie zgłoszenie w recepcji dodatkowej osoby pozostającej w domku /polu namiotowym do godziny 21:00 równoznaczne jest z dodatkową opłatą w wysokości 100 zł/ doba. Taką osobę również obowiązuje meldunek.
- Na terenie Ośrodka zabrania się organizacji imprez oraz rozpalania ogniska bez zgody właścicieli ośrodka.
II. Zasady Zakwaterowania
- Goście mogą korzystać z zakwaterowania na terenie ośrodka: w domkach, na polu namiotowym i kempingowym, zgodnie z obowiązującym cennikiem i warunkami rezerwacji.
- Doba rozpoczyna się o godz. 15:00 ,a kończy się o godz. 12:00 ostatniego dnia pobytu.
- Wszystkie osoby wjeżdżające na teren ośrodka w celu skorzystania z miejsc noclegowych zobowiązane są do:
- Dokonania meldunku na podstawie ważnego dokumentu tożsamości i uzupełnieniu karty meldunkowej,
- Wniesienia opłat za pobyt w ośrodku według cennika,
- Znajomości regulaminu ośrodka
- Karta meldunkowa zawiera dane : imię i nazwisko, nr. dowodu tożsamości lub PESEL, czas pobytu, nr rej. pojazdu.
Zgodnie z RODO dane są wyłącznie do dyspozycji właściciela obiektu. Uzyskane dane osobowe nie podlegają żadnemu przetwarzaniu. Obiekt nie prowadzi bazy danych. Dokumenty zawierające dane osobowe są niszczone po zakończeniu sezonu.
- W godzinach od 21.00 do 9.00 rano ośrodek jest zamknięty. Przyjazdy/odjazdy w tych godzinach należy uzgadniać indywidualnie, poprzez wcześniejszy kontakt z recepcją ośrodka.
- Zastrzegamy sobie prawo odmowy zakwaterowania osobom:
- Będącym pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
- Które zachowują się agresywnie, w sposób powszechnie uznany za wulgarny,
- Które nie poinformowały ośrodka o organizacji imprez zorganizowanych których jak nie zezwalamy.
W takich przypadkach również nie oddajemy wpłaconego zadatku za pobyt!
- Przekazanie i zdanie domku lub miejsca biwakowego następuje w obecności personelu ośrodka.
- Z chwilą przejęcia kluczy do domku zameldowany gość staje się osobą materialnie odpowiedzialną za przedmioty oddane do użytkowania. Zaraz po wejściu, prosimy o sprawdzenie faktycznego stanu wyposażenia, W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub nieprawidłowości fakt ten należy zgłosić personelowi ośrodka w ciągu pierwszej godziny pobytu. Za wszelkie zauważone i nie zgłoszone braki i usterki w wyposażeniu odpowiada aktualny najemca domku.
- Zgubienie klucza przez gościa skutkuje uiszczeniem przez niego opłaty w wysokości 100 zł lub dorobieniem go na własny koszt.
- Osoby nieprzestrzegające regulaminu, zakłócające spokój i porządek w Ośrodku mogą zostać z niego usunięte bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania.
- W domkach zabrania się w szczególności:
- Palenia tytoniu,
- Rozpalania grilli jednorazowych w domku, na balkonie, lub na trawie przed budynkiem,]
- Wynoszenia z domku przedmiotów stanowiących jego wyposażenie (np. meble, koce),
- Pozostawiania bez nadzoru przewodów i urządzeń elektrycznych pod napięciem.
- Nie wolno używać grzałek, urządzeń gazowych nie stanowiących wyposażenia.
- Dla gości zameldowanych (również na polu kempingowym) udostępnia się ujęcia wody, oświetlenie, toalety i prysznice a korzystanie ,a z nich jest bezpłatne.
- Na terenie pola namiotowego/ kempingowego w szczególności zabrania się:
- kopania rowów i dołów,
- niszczenia roślinności, wycinania krzewów i drzew,
- niszczenia wyposażenia i urządzeń udostępnionych dla Gości do użytkowania,
- rozpalania ognisk w miejscu nie przeznaczonym do tego,
- używanie grilli jednorazowych lub nisko stojących.
- używanie różnorakich przedłużaczy „własnej roboty” lub niespełniających odpowiednich A-testów.
- używanie przedłużacza z „jednego gniazdka” w celu zapewnienia zasalania na więcej niż jedna załogę
- nie ma możliwości podłączenia się do źródła zasilania bez przedłużacza, w częstym scenariuszu „tylko naładowania telefonu” lub powerbanka , zaleca się zgłoszenia do recepcji.
NIE PRZYJMUJEMY REZERWACJI I NIE OBSŁUGUJEMY IMPREZ ZORGANIZOWNYCH TYPU KAWALERSKI/WIECZORKI PAŃIEŃSKIE ITP, PRÓBA OSZÓSTWA BĘDZIE SKUTKOWAŁA Z USUNIĘCIEM Z OŚRODKA.
III. Przepisy Porządkowe
- Przebywanie na terenie ośrodka zobowiązuje do zachowywania się w sposób niezagrażający bezpieczeństwu: własnemu, innych gości oraz mieniu ośrodka.
- Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 22.00 do 07.00 rano.
- Osoby nieprzestrzegające regulaminu, zakłócające spokój i porządek w ośrodku mogą zostać z niego usunięte bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania.
- Ognisko rozpalamy tylko w miejscu co tego wyznaczonym. Odpady pozostawione po grillowaniu należy zalać wodą i umieścić we wskazanym przez pracowników Ośrodka miejscu.
- Apteczka pierwszej pomocy znajduje się w Recepcji
- Szkody powstałe z winy Gości rozliczane są na miejscu. W przypadku braku możliwości ustalenia kosztu naprawy w chwili powstania szkody, dopuszcza się dokonanie wyceny szkody w terminie 7 dni. W tym przypadku należy sporządzić protokół zniszczeń.
- Bardzo prosimy o dbanie o czystość i porządek na terenie Ośrodka. Środki czystości udostępniamy na życzenie. Ewentualne trwalsze zabrudzenia lub usterki prosimy zgłaszać na bieżąco personelowi Ośrodka.
- Przed opuszczeniem Ośrodka powinno się posprzątać zajmowane po sobie miejsce, a śmieci wynieść do rozstawionych kontenerów na odpady.
- Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione lub zgubione przez Gości na terenie Ośrodka.
- Wczasowicze dbają o zachowanie spokoju, umożliwiając sobie i innym właściwy wypoczynek.
- Zabrania się grillowania na plaży.
- Dzieci przebywające na terenie Ośrodka pozostają pod wyłączną opieką i nadzorem swoich rodziców.
- Bezwzględny zakaz kąpania psów w jeziorze.
- Ze względu na bezpieczeństwo gości przebywających na terenie Ośrodka , brama wjazdowa zostaje zamknięta pomiędzy godz. 21:00 – 7:00. W tym czasie wjeżdżać i wyjeżdżać z terenu mogą jedynie pojazdy osób zameldowanych.
- .W ośrodku mogą przebywać zwierzęta domowe za opłatą. Właściciel posiadający zwierzęta powinien :
- Posiadać aktualną książeczkę szczepień,
- Smycz,
- Kaganiec (jeśli jest wymagany) ,
- Sprzątać nieczystości oraz wyprowadzać zwierzęta wyłącznie na smyczy .
- Ośrodek nie odpowiada za niedogodności spowodowane z przyczyn od niego niezależnych np. przerwy w dostawie prądu czy wody.
IV. Zasady parkowania pojazdów
- Osoby wjeżdżające na teren Ośrodka mają obowiązek uiszczenia opłaty parkingowej zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Parkowanie wyłącznie na miejscach parkingowych wyznaczonych do tego celu:
- Osoby zakwaterowane posiadają możliwość parkowania przy wynajętym domku
- Osoby korzystające wyłącznie z plaży, posiadają wyznaczony parking na placu ośrodka z godnie z oznaczeniem.
- Osoby na polu kempingowym posiadają możliwość postawianie pojazdu przy swoim namiocie/przyczepie.
3.Parking na terenie Ośrodka jest parkingiem niestrzeżonym.
4. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione pojazdy ani znajdujące się w nich mienie.
V. Zgoda na udostępnianie wizerunku
Pobyt w Ośrodku jest jednoznaczny z wyrażeniem zgody na wykorzystanie wizerunku gości i ich podopiecznych, w zakresie promocji i dokumentacji działalności Ośrodka Wypoczynkowego RELAX w Zdworzu . Oświadczenie o jakim mowa jest równoznaczne z wyrażeniem przez gości i ich podopiecznych zgody na rozpowszechnianie wizerunku, w rozumieniu art. 81 ust. 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. O prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. nr 80 poz. 904 z 2000 r. z późniejszymi zmianami).
VI. Postanowienia końcowe
- Goście korzystający z usług Ośrodka zobowiązują się nie tylko przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, ale również przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz poleceń kierownictwa i obsługi Ośrodka.
- Wszelkie ewentualne reklamacje z tytułu nienależycie świadczonych usług należy zgłaszać bezpośrednio Kierownikowi Ośrodka. Skargi wniesione po zakończeniu świadczenia mogą nie zostać rozpatrzone.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.05.2022r.
Regulamin rezerwacji pobytu w Ośrodku Wypoczynkowym Relax w Zdworzu.
- Niniejsze warunki nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
- Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją Warunków Rezerwacji i Regulaminu Ośrodka Wypoczynkowego Relax w Zdworzu.
- Wstępnej rezerwacji domków można dokonać telefonicznie pod numerem tel.: +48 (24) 261-40-88, drogą elektroniczną za pomocą poczty internetowej: m.jedrzejewska1@op.pl lub osobiście. Wstępnie przyjęta rezerwacja jest obowiązująca po wpłaceniu zadatku w wysokości 30% kosztów pobytu.
Wypłaty należy dokonać na konto bankowe :
Bank PKO B.P.Oddział Gostynin
90 1020 3974 0000 5902 0255 6421
- W tytule wpłaty bądź przelewu prosimy o podanie informacji:
- treść obowiązkowa – „zadatek”
- termin rezerwacji
- Imię i Nazwisko osoby, na którą jest dokonana rezerwacja wstępna.
- Po dokonaniu wpłaty zadatku paragon zadatkowy, która zostanie rozliczona przy dokonywaniu płatności za cały okres pobytu. Jeśli odbiorcą faktury ma być inna osoba (lub firma) niż wpłacająca zadatek, prosimy o podanie tej informacji w treści przelewu.
- Płatność za pobyt jest płatnością za usługę noclegową.
- Zadatek musi być wpłacony w ciągu 48 h od dnia utworzenia rezerwacji. Dopłata do całości za pobyt następuje w recepcji w pierwszym dniu pobytu.
- W przypadku rezerwacji dokonywanych w terminie krótszym niż 3 dni przed planowanym przyjazdem rezerwujący zobowiązany jest do przysłania potwierdzenia wpłaty na e-mail: m.jedrzejewska1@op.pl w celu weryfikacji.
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15.00, a kończy się o godzinie 12.00 dnia następnego.
- Rezerwacja ważna jest do godz. 15.00 pierwszego dnia planowanego pobytu. W przypadku późniejszego przyjazdu prosimy o poinformowanie o tym fakcie niezwłocznie.
- W przypadku rezygnacji z rezerwacji lub skrócenia pobytu, zadatek nie jest zwracany za niewykorzystany pobyt.
- Niniejsze warunki stanowią integralną część Regulaminu Ośrodka Wypoczynkowego Relax w Zdworzu, opublikowane są na terenie Ośrodka Wypoczynkowego Relax Zdwórz oraz na stronie internetowej Ośrodka.
- Ośrodek Wypoczynkowy Relax w Zdworzu zastrzega sobie prawo zmiany niniejszych warunków, przy czym nowe postanowienia nie obowiązują osób rezerwujących, które dokonały rezerwacji przed wprowadzeniem zmian.
- Niniejsze warunki rezerwacji wchodzą w życie z dniem 01.01.2022r.